ใส่ Facebook Chat ใน WordPress ด้วย Facebook Official Plugin

สวัสดีครับ ในวีดีโอนี้ เราจะมาลองดูกันว่า เจ้า Plugin Official จาก Facebook จะทำให้เราใส่ เจ้า Facebook Chat ในเว็บไซต์ของเราได้ง่ายแค่ไหนครับ เรามาเริ่มกันได้เลยครับ

ถ้าพื้นฐาน WordPress ยังไม่คล่อง หรือยังไม่มีพื้นฐาน ผมแนะนำบทความนี้ครับ จบทุกพื้นฐาน WordPress ในที่เดียว

สอน WordPress พื้นฐาน คลิกที่นี่

เริ่มจากการ Login อยู่ในระบบ Facebook ก่อนครับ

ก่อนที่เราจะใช้ Plugin นี้เราจะต้อง ทำการ Login อยู่ในระบบ Facebook ของเราก่อนครับ ไม่เช่นนั้น เราจะไม่สามารถเลือก Facebook Page ที่เราจะนำมาทำ Customer Chat ได้ครับ

ติดตั้ง Plugin Facebook Customer Chat

ใน WordPress จะชื่อ Messenger Customer Chat ครับ เราสามารถค้นหาได้เลย หรือถ้าเราค้นหาไม่เจอ เราสามารถ Download ได้ที่นี่ครับ

Download เสร็จแล้ว ก็ติดตั้ง และ Activate ได้เลยครับผม

ตั้งค่า Customer Chat

ติดตั้งเสร็จแล้วก็ไปที่เมนู Customer Chat ได้เลยครับ เริ่มจากการเลือก Page ที่เราต้องการครับ (เราต้อง Login อยู่ในระบบของ Facebook ก่อนนะครับ ถึงจะสามารถที่จะเลือกได้) และ Page ที่เราเลือกจะต้องเปิดเป็นสาธารณะ ให้เห็นได้ทุกคนครับ จึงจะทำได้ครับ ส่วน Profile ส่วนตัวทำไม่ได้นะครับ 🙂

ตั้งค่าภาษา และ คำต้อนรับ

เราสามารถที่จะทั้งค่า ภาษา หรือคำพูดต้อนรับใน Messenger ได้ครับ แต่ตรงนี้มีทริคนิดนึงครับ ถ้าเราคิดว่าเราจะไม่ตั้งค่าเลย มันจะเจ๊งครับ อย่างน้อย เราต้องเลือกกลับไปกลับมา แล้วก็ตั้งค่าให้เรียบร้อยครับ จากนั้นไปขั้นตอนต่อไปครับ

เลือกสีของปุ่ม ICON ที่ต้องการได้เลย

มาถึงจุดนี้เราสามารถเลือกสีของปุ่ม Messenger ที่เราต้องการได้เลยครับ ไม่จำเป็นต้องเป็นสีเดียวกับสีของ Facebook ครับ เลือกเสร็จแล้วก็เป็นอันจบพิธี เจ้าตัว Plugin จะทำการสร้าง Code ให้เราครับ มาถึงจุดนี้ให้เรากด Save 1 ครั้งครับ แล้วไปทดสอบได้เลย

การทดสอบ

เราจะเห็นว่า มี ICON Messenger โผล่มาที่หน้าเว็บเรา เมื่อคลิกลงไปก็เจอข้อความต้อนรับที่เราตั้งค่าเอาไว้ครับ นอกจากนั้น ยังสามารถที่จะ Chat แบบ Realtime ได้เลยอีกด้วยครับ

ข้อเสียของ Plugin

เนื่องจาก Facebook Customer Chat ยังเป็น Beta Version อยู่ ณ เวลาที่ผมเขียนบทความนี้ครับ เลยยังอาจจะมีข้อผิดพลาดบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การแสดงผลบนมือถือครับ ที่เรียกได้ว่าไม่ค่อยสมบูรณ์ครับ

สรุป

Plugin Facebook Messenger Customer Chat ที่เป็น Official Plugin ตัวนี้ ช่วยเราได้มากครับ เพราะว่า จะทำให้เราสามารถที่จะ Chat กับ Customer หรือว่า ลูกค้าของเราได้เลย และยังติดตั้งได้ง่ายอีกด้วยครับ หวังว่าเร็วๆ นี้หลังจาก ออกจาก Beta Version คงจะดีขึ้นอีกมากครับ 🙂